Kjøpsbetingelser for Klekkerie (Cockerel Games AS)

Velkommen til Klekkerie. Her finner du våre kjøpsbetingelser, som gjelder for alle kjøp gjennom vår nettbutikk. Når du handler hos oss, aksepterer du automatisk disse betingelsene.

1. Generelt

Nettbutikken eies og drives av:
Cockerel Games AS
Organisasjonsnummer: 931 502 220
Adresse: C. M. Havigs gate 10, 8656 Mosjøen
E-post: contact@cockerelgames.no

2. Bestilling

Når vi mottar din bestilling, sender vi automatisk en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.
Vi anbefaler at du dobbeltsjekker denne for å forsikre deg om at alt stemmer. Ta kontakt med oss så fort som mulig dersom du oppdager feil.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).
Eventuelle kampanjer og rabatter vil fremkomme tydelig før du gjennomfører kjøpet.

4. Betaling

Du kan velge mellom flere trygge betalingsmetoder:

• Vipps
• Kortbetaling (Visa/Mastercard)
• Faktura (for bedrifter)

   

5. Levering

Vi sender varer over hele Norge.
Normal behandlingstid er 2-5 virkedager. Levering skjer via Posten/Bring, og fraktalternativer og kostnader beregnes i kassen. Du mottar sporingsinformasjon når pakken er sendt.

6. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Varen må returneres ubrukt, i original stand og i original emballasje. Du dekker selv returportoen.
Ved reklamasjon på grunn av feil eller skade, dekker vi selvsagt returkostnadene.

7. Reklamasjon

Hvis varen har en produksjonsfeil eller mangel, gjelder reklamasjonsretten i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjoner meldes til contact@cockerelgames.no så raskt som mulig.

8. Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil, prisendringer, utsolgte varer eller feil i lagerstatus.
Skulle vi ikke kunne levere, vil vi informere deg og refundere beløpet snarest.

9. Uavhentede pakker og avbestilling

Dersom du ikke henter pakken din, eller ønsker å avbestille før utsending, ta kontakt med oss så raskt som mulig.
Uavhentede pakker kan medføre et gebyr tilsvarende fraktkostnader tur/retur.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lover og deler kun nødvendig informasjon med våre samarbeidspartnere for å kunne levere tjenestene våre. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

11. Tvister

Tvister søkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet.

12. Kontakt

Har du spørsmål om kjøp, retur eller andre vilkår?
Send oss en e-post på contact@cockerelgames.no, så hjelper vi deg gjerne!